AGB
AGBs für Platzbuchung im match center
Die Reservierung von Tennisplätzen, Squash- oder Badmintoncourts sowie sämtlicher anderer angebotener Dienstleistungen ist rechtsverbindlich, sofern der gebuchte Termin nicht mind. 24 Stunden vor Beginn storniert wird. Dies gilt für jegliche Art der Reservierung, egal ob persönlich vor Ort, telefonisch, per Email oder über das Online- Buchungssystem.
Einzelstunden müssen vor Spielbeginn bezahlt werden.
Nicht stornierte Buchungen und Dienstleistungen werden zu 100% berechnet.
Bei kurzfristigen Stornierungen (weniger als 24 Std. vorher und bis zum Zeitpunkt des gebuchten Termin) fallen 20 % Stornogebühren an.
Kulanterweise kommen die Stornogebühren nur zum Tragen, wenn der Platz nicht weitervermietet werden konnte.
Der Kunde wird von der Entrichtung des Entgelts nicht dadurch befreit, dass es durch einen in seiner Person liegenden Grund(z.B. Verkehrstau, Autopanne, Krankheit usw.) an der Ausübung des ihm zustehenden Nutzungsrechts verhindert wird.
Sollte es bei einer Reservierung zu Missverständnissen, technischen Problemen oder Irrtümern kommen und der Kunde die gebuchte Stunde nicht spielen können, da diese, aus irgendwelchen Gründen nicht im Reservierungskalender Eintrag gefunden hat oder fehlerhaft eingetragen wurde, so hat der Kunde weder Ersatz- noch Schadenersatzanspruch.
Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Platz. Sollte es aus irgendwelchen Gründen notwendig sein die gebuchte(n) Einheit(en) auf einen anderen Platz zu verschieben, so ist dies zu akzeptieren. Dies gilt für sämtliche Buchungsarten, sowohl Einzelstunden als auch Saison-Abos.
Das Angebot an Nebenleistungen(Duschen, WC, Sauna, Warmwasser, etc.) wird nach besten Bemühungen zur Verfügung gestellt, ist aber grundsätzlich nicht Vertragsinhalt durch die Buchung einer Dienstleistung. Somit besteht, sollte das Angebot aus technischen Gründen einmal nicht verfügbar sein, kein Anspruch darauf oder auf Schadenersatz.
Sollte aus irgendwelchen Gründen vom Personal entschieden werden, dass die Anlage bzw. Teile dieser nicht bespielbar sind, so ist diese Entscheidung endgültig und die gebuchten Stunden entfallen.
Die Beginn- und Endzeiten sind von den Nutzern einzuhalten. Diese Zeit inkludiert das Abziehen des Tennisplatzes. Spieler sind beim Betreten und Verlassen der Plätze verpflichtet, andere Spieler auf anderen Plätzen nicht zu stören oder zu behindern.
Für Unterbrechungen des Spielbetriebes aus Gründen, die von uns nicht zu verantworten sind, ist jede Haftung des match center ausgeschlossen.
Das Betreten der Spielflächen ist nur mit sauberen Hallensportschuhen mit geeigneter Sohle gestattet, keinesfalls mit Noppenschuhen oder mit Outdoorschuhen mit schwarzer Sohle. Bei Zuwiderhandlung wird dem betreffenden Spieler das Weiterspielen untersagt, ohne dass die Platzmiete zurückerstattet wird. In besonders schweren Fällen trägt der Verursacher die Kosten der Spielfeldreinigung.
Ein vergünstigter Tarif für Schüler, Studenten und Auszubildende wird nur gegen Vorlage einer entsprechenden gültigen Bescheinigung gewährt und gilt maximal bis zur Vollendung des 26. Lebensjahres. Nachweise / Bescheinigungen müssen unaufgefordert zur Einsicht vorgelegt werden können.
Stornoregelung für Abonnements:
1. Abonnements verlängern sich wie bisher automatisch um eine weitere Spielsaison, wenn sie nicht vom Vertragspartner/Rechnungsempfänger schriftlich 4 Wochen vor Beginn der neuen Spielsaison gekündigt werden.
2. Bei nicht fristgerechter Kündigung des Abonnements werden nachfolgende Stornogebühren fällig:
- Weniger als 4 Wochen vor Saisonstart fallen € 50,00 Bearbeitungsgebühr pro Einheit an.
- Weniger als 1 Woche vor Saisonstart fallen € 100,00 Bearbeitungsgebühr pro Einheit an.